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Welches ist das beste Versandhaus in Deutschland?

Die Frage nach dem besten deutschen Versandhaus ist sehr subjektiv. Es gibt in Deutschland eine Reihe sehr bekannter Versandhäuser, die nahezu jeder Deutsche kennt, wie z.B. OTTO, Karstadt, BADER, BAUR, Neckermann, Quelle und einige andere. Alle diese Häuser haben einen beachtlichen Wandel von einem Kaufhaus zu einem Online-Shop vollzogen. Noch vor 15 Jahren war es das normalste auf der Welt, das man zum Einkaufen mit Kind und Kegel in die Fußgängerzone gefahren ist. Mittlerweile werden viele Dinge bei einem der zahlreichen Onlineshops bestellt.

Bader

Doch was macht ein gutes Versandhaus für mich aus? Und welches Versandhaus ist für mich das Beste? Die Fragen lassen sich ziemlich einfach beantworten, denn ich bestelle gerne, wenn möglich, alles aus einem Webshop. Das erspart mir eine Menge Arbeit und Ärger bei der Paketannahme, der Rücksendung und der Kommunikation, wenn Mal etwas schief geht.

Darüber hinaus finde ich es sehr angenehm, wenn die Versandkosten bereits vor der Bestellung eindeutig festliegen und nicht erst am Ende der Bestellung errechnet werden. Das bedeutet jedoch nicht, dass ein guter Shop keine Versandkosten verlangt, ganz im Gegenteil! Aber bei vielen Webshops sind die Versandkosten undurchschaubar nach Kilogramm oder Stückzahlen gegliedert, dann werden für Sperrgüter oder Speditionsartikel nochmal andere Versandkosten fällig und das nervt.

Also wenn ich gerne alles aus einer Hand bestelle und übersichtliche Versandkosten haben möchte, dann führt kein Weg am BADER Versand vorbei. BADER ist ein Online-Versandhaus mit Vollsortiment, so dass man hier von Mode über Elektronik und Möbel bis hin zu Schmuck und Uhren alles bestellen kann.

Und jetzt kommt das Beste, denn bei BADER zahlt man gar keine Versandkosten, weder für normale Pakete, noch für Speditionsartikel. Richtig gehört, selbst Sperrgüter wie z.B. Möbel werden versandkostenfrei nach Hause geliefert.

Alle Vorteile auf einen Blick:

  • Vollsortiment und große Auswahl
  • Geprüfte Qualität
  • Kauf auf Rechnung mit 30 Tage Zahlungsziel
  • Ratenkauf bzw. Zahlpause
  • Kostenloser Versand, auch für Speditionsgüter
  • 24h persönlicher Bestell- und Kundenservice

Ein Versandhaus mit Vollsortiment

Die K-Mail Order GmbH & Co. KG, welche besser bekannt ist unter dem Namen Klingel, steht nach eigener Aussage auf Platz drei der größten Versandhäuser Deutschlands. Gegründet wurde das Unternehmen 1920 in Pforzheim, wo es mit über 2.500 Mitarbeitern noch immer seinen Hauptsitz hat. Weitere Niederlassungen des Unternehmens gibt es in Belgien, Finnland, Frankreich, Norwegen, Österreich, Russland, Schweden, der Slowakei sowie in Tschechien. Das Angebot von Klingel besteht aus Artikeln der Damen- und Herrenbekleidung, Schmuck und Uhren, Schuhen, Accessoires, Heimtextilien, Geräte für Haushalt und Garten, Möbel und Geschenkartikel. Für den Ausbau der verschiedenen Bereiche schuf sich Klingel sowohl im In- als auch im Ausland zahlreiche Tochterunternehmen. Die Zielgruppe des Unternehmens liegt bei Menschen ab dem Alter von 50 Jahren. Das Angebot wird über die vierteljährlich erscheinenden Klingel-Kataloge sowie über weitere Spezialkataloge und auch über den Internetauftritt bekannt gemacht.

Klingel Versand

Hier gibt es nichts was es nicht gibt

Auf der Startseite des Online Shops werden großflächig die aktuelle Mode, Saisonware und die zur Jahreszeit passende Deko beworben. Eine Suchleiste hilft beim Finden eines bestimmten Artikels, das horizontale Menü macht die einzelnen Kategorien anwählbar. Im Bereich „Neu“ gibt es die Neuheiten aller Bereiche, die Menüpunkte Damen und Herren bieten Untermenüs, welche das Angebot nochmals unterteilen. Die drei Untermenüs listen einmal alphabetisch die einzelnen Kategorien auf, zum anderen die einzelnen Marken und drittens Themenbereiche wie Abendmode, Freizeitmode oder Landhausmode. Unter dem Menüpunkt „Wäsche“ findet man Unterwäsche, Dessous und Socken, Schmuck wird abermals in Damenschmuck, Herrenschmuck, Marken, Uhren und Themen aufgeteilt. Ebenfalls eine Unterteilung erfährt der Menüpunkt „Wohnen & Haushalt“, der Artikel aus den Bereichen Heimtextilien, Technik und Haushalt, Möbel sowie Deko & Accessoires bereithält. Der letzte Menüpunkt heißt „Schnäppchen“ und vereint reduzierte Ware aus allen vorbenannten Bereichen.

Die Bestellbedingungen im Überblick

In allen Preisen, die im Versandhaus angezeigt werden, ist die Mehrwertsteuer enthalten. Für Verpackung und Versand werden je Bestellung einmalig 4,95 Euro berechnet. Klingel bietet alle gängigen Zahlungsmöglichkeiten an, verlangt allerdings bei der Zahlung auf Rechnung innerhalb von 14 Tagen sowie auch bei einer Ratenzahlung einen Bonitätsnachweis. Die akzeptierten Kreditkarten sind VISA und MasterCard. Der Versand wird im Regelfall durch die Deutsche Post AG realisiert. Größere Sendungen, wie beispielsweise Möbel, werden mit einem Möbelspediteur geliefert. Zudem kann die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweichen, so dass man die Bestellungen auch als Geschenk oder an den Arbeitsplatz oder Urlaubsort liefern lassen kann.

Alles Wichtige auf einen Blick